我国跨境电商痛点堵点分析及对策建议
核心观点
跨境电商是数字经济驱动的以互联网平台为媒介的跨境交易模式。我国跨境电商发展势头迅猛,占全国出口总额的比重加速提升。但跨境电商因“跨境”特征而自身固有的物流慢、费用高、退货难、融资难、合规不易等痛点堵点问题还仍然存在,尚待逐步探索解决,同时,跨境电商发展凸显新问题,一方面,传统跨境电商平台的流量红利衰退、产品同质化严重、内卷加剧且综合成本上涨,另一方面,新兴平台势力“狂奔”式的开疆拓土存在隐忧,Temu和SHEIN的“低价”扩张模式面临可持续性问题,可能对国内产业发展带来负面影响。
为此,提出以下建议:一是打通跨境电商全链条。深化推进通关便利化改革,实行跨境电商出口清单审核等各类业务的“在线”办理、“一站式”办理。打造综合跨境物流服务商,鼓励和支持有条件、有实力的企业发展成为“一站式、门到门”的具有全链条资源整合能力和强大综合服务能力的综合跨境物流服务商。鼓励海外仓建设,发展我国企业自建、租赁、运营的海外仓和海外仓运营企业。二是补足金融支持的短板。便利跨境资金结算,鼓励符合条件的银行和支付机构凭交易电子信息为跨境电商市场主体提供跨境资金结算服务。加强信贷融资支持,支持银行等各类金融机构拓展多元化跨境电商贸易融资方式,创新融资抵押方式和贸易融资产品。三是跨境电商企业创新发展模式。采取多平台入驻,以及多平台与独立站相结合的渠道发展策略,摆脱对第三方平台的过度依赖,推进跨境直播新模式、DTC模式(即Direct to Consumer,为品牌商品直接触达消费者的商业模式)等。强化区块链、AIGC、VR、大数据等新兴技术的渗透和应用。四是国家层面强化支持与引导。商务部可加强在国际经贸规则和标准对接上提供帮助,支持企业采取合理措施保护自身合法权益。政府出面和国外政府谈判,争取国外良好的营商环境。政府出面达成双边、多边跨境电商协定,在物流、支付、海关、税收、知识产权保护、隐私保护等方面开展合作。