从“四大”发展模式看本土专业服务企业 国际化突围路径思考及上海建议
一、研究背景和目的
专业服务业是指为客户或社会提供专业化和科技服务的机构所组成的现代服务业,通常具有知识密集型或技术密集型特征。根据《上海市服务业发展“十四五”规划》,专业服务业范畴包括五大行业,分别为法律服务、财会咨询服务、广告服务、人力资源服务、检验检测认证服务。近年来,我国本土专业服务业快速发展并开展海外布局,但其国际影响力相较“四大”等外资品牌机构还有较大差距,本土专业服务业“走出去”仍然任重道远。本报告以财会咨询业为例,通过梳理归纳跨国会计事务所的经营模式、开展龙头企业走访调研,研判当下本土事务所“出海”的瓶颈挑战与突围思路,从而提出上海加快本土服务业国际化发展的对策建议。
二、主要内容
1、本土会计事务所的国际化发展情况。
本土会计事务所知名度和影响力却远不及“四大”,背后主要有两大原因:一是国际会计网络头部效应显著,“非四大”与“四大”在体量上存在明显断层。二是我国本土会计事务所牵头成立的国际会计网络数量少、规模小、以亚太市场为主。
2、以“四大”为例剖析国际事务所的发展特点。
“四大”发展历程总体呈现出以下四个方面的共性特点。一是服务历史长。“四大”品牌本身的成立时间并不长,但进一步追根溯源发现“四大”前身的历史可回溯至19世纪或者更早。二是头部机构通常集聚于国际经贸中心。大部分组成“四大”的会计事务所成立于19世纪的伦敦,二战以后美国逐渐取代英国成为新的第一大经济体和全球贸易中心,因此美国会计事务所迅速成为会计行业的引领者。三是合并整合是品牌国际化扩张的主要路径。头部机构主要通过合并整合进一步开疆拓土。一方面,头部机构之间通过互相合并成为全球最大、最有影响力的会计事务所品牌。另一方面,头部机构也通过吸收本地机构实现新市场开拓。四是“四大”是由成员企业组成的服务网络。“四大”的本体却不是跨国企业,而是以“社会组织(全球办公室)+一系列被授权成员单位”的全球服务网络的形态存在。
3、本土财会咨询业国际化发展当前面临的挑战
我国加快推进本土会计事务所国际化主要面临来自两方面的挑战:首先是来自当前国际社会经济环境的客观阻碍。一是全球经济放缓,专业服务增量需求不足。二是限制性、泛安全化的制度环境不利于服务出海。三是外资品牌垄断主要国际市场。其次是来自我国财会行业自身国际化发展面临的短板劣势。一是中国跨国企业数量基本盘少。二是品牌效应不及外资品牌。三是国内市场普遍存在低价竞争。四是一线城市对优质专业服务人才的吸引力有所下滑。
4、本土专业服务企业国际化突围思路和上海建议。
从社会经济发展协同发力角度来看,建议考虑重点把握三种发展思路:一是技术突围。二是市场突围。三是文化突围。
但更要看到,在推动专业服务国际化发展进程中,上海仍然具备了良好发展基础和诸多优势条件。上海要继续充分发挥好开放优势,在推动专业服务国际化发展中实现自身的产业集聚发展。具体包括持续强化主体引育、全面助力企业市场开拓、鼓励国际化专业社交和品牌塑造、大力推进人才培育、吸引和交流等四个方面。
三、创新点
1. 研究方法的创新,采用多维度分析,结合案例研究与实证研究,深入探讨本土专业服务企业国际化发展的新路径。
2. 策略建议的创新,提出结合上海本地实际情况的定制化发展策略,以促进专业服务企业在全球市场中的竞争力。
3. 服务模式的创新,探索通过数字化转型和智能化升级,为本土专业服务企业带来新的增长点和竞争优势。