一、研究背景和目的

  根据市委市政府领导指示要求，市发展改革研究院对上海生产性服务业企业“走出去”的总体情况开展调查研究。调研中企业反映，跨域经营过程中仍面临一些制约和困难，政府在支持企业服务全国方面也有一定的缺位，有必要构建一个整合信息、整合资源、整合服务的综合服务平台，为企业“走出去”服务全国提供集成式服务支持。基于此，课题组就建立本市企业“走出去”综合服务平台的内容和形式研究提出了对策建议。

  二、研究的主要内容

  首先，建议构建一个整合信息的动态项目库。通过对上海企业“走出去”项目信息进行收集和分析，实现对“走出去”项目的有效监测及管理。项目库的建设和运用可以分三步走：多渠道汇总上海企业“走出去”项目信息；整理形成上海企业“走出去”动态项目库；依托项目库制作并发布“白皮书”及榜单类服务产品。

  其次，建议建立一个整合资源的政策工具箱。集中各方资源为企业提供强有力的政策支持，并主要实现以下几个方面的功能：政策汇集与整合；政策研究与完善；政策推介与辅导。

  最后，建议打造一组整合服务的企业服务包。针对企业“走出去”过程中需要协调帮助的问题，集合多方力量，针对实际需求，为企业“走出去”迈向全国市场量身定制解决方案，提供“一揽子”“套餐式”“定制化”服务。具体服务内容主要包括宣传推介、专业服务、撮合对接、论坛研讨、培训沙龙、服务指南等几个方面。

  三、研究的主要创新

  1.对上海企业“走出去”的总体情况及服务全国的模式特点进行了分析梳理，重点调研了解企业“走出去”面临的问题及相关诉求，并研究提出了其中的核心问题。

  2.根据企业诉求，针对实际问题，研究提出了企业“走出去”面临的问题的解决方案，即在市级层面搭建一个综合服务平台，并明确了其中的主要服务内容和服务形式。